Dieses Vertragsdokument regelt den Kauf und die Erbringung von Dienstleistungen über die Website tiendaparamasa..com, im Besitz von tiendaparamasa..com (im Folgenden „Anbieter“ genannt). Die Annahme dieses Documentos implícitos, dass der Nutzer:
- Mit dem Inhalt dieses Documents vertraut ist und ihn versteht.
- Das Recht hat, die angegebenen Waren oder Dienstleistungen zu erwerben. Er weist darauf hin, dass er volljährig ist (18 Jahre oder älter).
- Er übernimmt alle in diesem Dokument aufgeführten Verpflichtungen.
Die oben genannten Bedingungen sind unbefristet gültig und gelten für alle über tiendaparamasa..com abgeschlossenen Verträge. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen einseitig zu ändern, was sich jedoch nicht auf Waren oder Angebote auswirkt, die vor dem Datum dieser Änderungen erworben wurden, es sei denn, es handelt sich um einen Irrtum.
Información sobre el tema.
Tiendaparamasa..com se encuentra en la dirección jurídica:
- Gran Via de les Corts Catalanes, 385, L'Eixample, 08015 Barcelona, España
- Correo electrónico: [email protected].
Cierre de transacción
Das vorliegende Vertragsdokument legt die Verkaufsbedingungen zwischen dem Anbieter und dem Nutzer fest, vorausgesetzt, der Nutzer erklärt sich mit den zum Zeitpunkt der Bestellung festgelegten Bedingungen einverstanden.
Der Kaufvertrag beinhaltet die Lieferung einer bestimmten Ware oder Dienstleistung zu einem Preis, der auf der Website veröffentlicht wird.
información general
Die auf esta página dargestellten Bedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen, die über die Website tiendaparamasa..com aufgegeben werden.
Die für die Abrechnung verwendete Währung ist der Euro.
Der angegebene Preis der Waren enthält die Mehrwertsteuer (MwSt.) oderere anwendbare Steuern. Los precios se expresan en euros (€).
Die Preise für jedes auf der Website aufgeführte Produkt werden am Ende des Kaufvorgangs automatisch angewandt und umfassen alle damit verbundenen Kosten wie Steuern, Transport und zusätzliche Dienstleistungen. Der Kunde sollte sich darüber im Klaren sein, dass sich der Preis einiger Produkte in Echtzeit ändern kann und dass solche Informationen im Voraus mitgeteilt werden.
Nach jeder Zahlung wird eine Bestätigungs-E-Mail an den beim Anbieter registrieten Nutzer gesendet. Die Kaufrechnung kann am Tag nach Abschluss der Transaktion im Konto des Kunden auf tiendaparamasa..com eingesehen oder heruntergeladen werden. Dem Warenpaket wird keine Rechnung oder ein Lieferschein beigefügt.
Die Verfügbarkeit der Ware unterliegt der endgültigen Bestätigung durch den Lieferanten und wird zunächst neben jedem Artikel angegeben.
Der Kunde kann den Status seiner Bestellung jederzeit über sein Konto überprüfen.
Es ist ganz einfach, eine Bestellung bei tiendaparamasa..com aufzugeben, indem man ein parar einfachen Schritten folgt:
Proceso de compra
1 - Productividad
Durchsuchen Sie unsere Website mit Hilfe der verschiedenen Kategorien und Filter. Wenn Sie ein Produkt gefunden haben, das Sie interestiert, legen Sie es in Ihren Warenkorb.
Sie haben dann die Möglichkeit, zum Warenkorb zu gehen oder Ihren Einkauf fortzusetzen. Wenn Sie die Auswahl der Produkte abgeschlossen haben, gehen Sie zum Warenkorb.
2 - Warenkorb
Heer können Sie Artikel zu Ihrem Warenkorb hinzufügen oder entfernen, Rabattcodes anwenden und Artikel für zukünftige Einkäufe speichern.
3 - Lieferadresse und Bestätigung
Cuando se registran las cosas, se fusionan einfach über den angegebenen Link an. Si es una persona nueva, debe tener en cuenta todos los campos de aplicación.
Anschließend können Sie Ihre Liefer- und Zahlungsmethode wählen und Ihren Rabattcode anwenden, falls Sie dies noch getan haben.
Bitte lesen und akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen.
Im letzten Schritt bestätigen Sie Ihren Einkauf, indem Sie auf die Schaltfläche "Bestellung abschicken" haga clic.
Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie eine eindeutige Bestellnummer und eine E-Mail mit Ihren Kaufinformationen and die von Ihnen angegebene Adresse.
Cuando einen Fehler in Ihrer Bestellung feststellen, wenden Sie sich bitte an unser Support Team bajo el número de teléfono angegebenen o la dirección de correo electrónico angegebenen.
Cuando el banco tiene capacidad para su tarjeta de crédito, se cancelará automáticamente y deberá usar una nueva tarjeta de crédito con otros métodos de pago o tarjetas.
Si tiene alguna pregunta, puede enviar un correo electrónico.
Envío/entrega
Su Bestellung wird auf die von Ihnen gewählte Weise geliefert:
- Die gekauften Artikel werden erst dann versandt, wenn der Nutzer die vollständige Zahlung geleistet und eine Bestätigung des Lieferanten erhalten hat. Bis dahin gilt der Kauf als unvollständig. Diese Regel gilt nicht, wenn der Nutzer sich für die Zahlung per Nachnahme entschieden hat. In solchen Fällen gilt der Vertrag als abgeschlossen, wenn der Anbieter eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung schickt.\
- Der Anbieter teilt dem Kunden mit, dass dass das ausgewählte Produkt möglicherweise nicht mehr vorrätig ist. In einem solchen Fall ist der Anbieter verpflichtet, das Produkt bei einem Vertragshändler anzufordern, was zu einer Verzögerung der Lieferung an den Kunden von bis zu zu zu 15 Tagen nach Zahlungseingang beim Anbieter führen kann. Der Anbieter wird den Nutzer jedoch im Voraus darüber informieren.
- Es kann auch vorkommen, dass dass Produkt vorrätig ist, aber die Menge aufgrund der hohen Nachfrage nicht ausreicht. In solchen Fällen erfolgt die Lieferung in der Reihenfolge des Auftragseingangs. Kunden, die ihre Bestellung nicht erhalten haben, werden darüber und über die voraussichtliche Lieferzeit informiert. La información se envía por teléfono o correo electrónico.
Die Lieferung der Waren gilt ab dem auf dem Lieferschein angegebenen Zeitpunkt als abgeschlossen.
Derecho de devolución
Otoño 1: Rückerstattung aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben
Cuando la Lieferung der Bestellung aufgrund unzureichender oder falscher Adressangaben no möglich ist, werden die mit der Rücksendung verbundenen Kosten von dem für die zurückgesendeten Waren zu erstattenden Betrag abgezogen.
Otoño 2: Recht en Wide
Sobald eine Bestellung bestätigt wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden. In einigen Fällen können jedoch Änderungen oder Stornierungen über den Kundendienst vorgenommen werden, solange die Ware noch nicht bearbeitet wurde (d. h. solange sie unsere Logistikzentren noch nicht verlassen hat).
Möchte der Kunde eine Bestellung stornieren, die bereits bearbeitet wurde, d. h. die Ware wurde bereits versandt, muss er die für die Stornierung anfallenden Versandkosten tragen.
Otoño 3: Recht en Wide
Alle auf der tiendaparamasa..com-Website gekauften Waren können zurückgegeben werden und sind erstattungsfähig, sofern Sie uns insidehalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware über Ihre Absicht, diese zurückzugeben, informieren. Außerdem müssen die folgenden Bedingungen beachtet werden:
Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechtes:
- Es wird empfohlen, für die Rücksendung den Originalkarton zu verwenden, in dem die Ware erhalten wurde, um deren sicheren Schutz zu gewährleisten. Bei Fehlen einer solchen Verpackung ist der Kunde verpflichtet, die Ware in einem geeigneten Schutzkarton zurückzusenden, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand in unserem Lager ankommt.
- Die zurückgesandten Waren müssen in unbenutztem Zustand und in demselben Zustand sein, in dem sie geliefert wurden, d.h. mit allen Originalverpackungen, Bedienungsanleitungen und Zubehör.
- Der für den/die Artikel bezahlte Betrag wird zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen per Nachnahme nicht unter allen Umständen akzeptiert werden.
- Wir Bearbeiten keine Rücksendungen von Artikeln, die im Ausverkauf gekauft wurden.
- Für geöffnete Lebensmittel wird keine Rückerstattung gewährt.
- Versiegelte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nicht zurückgenommen werden können und nach der Lieferung geöffnet wurden, können nicht zurückgegeben werden.
- Masken können aus gesundheitlichen und/oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden.
- Zubehör, das zusätzlich zu den Hauptprodukten geliefert wird, kann nicht zurückgegeben werden.
- Nach Eingang eines Widerrufsantrags erstatten wir Ihnen den für die zurückgegebenen Waren gezahlten Betrag. Die Rückerstattung muss spätestens 14 Kalendertage nach Erhalt der Ware beantragt werden. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Kunde verwendet hat, oder, falls dies nicht möglich ist, per Banküberweisung. Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Verbrauchers und/oder Nutzers.
Eine Kopie der Rechnung muss dem Versandkarton beigelegt werden, in dem die zurückgesendeten Waren verpackt waren.
Escribir:- Setzen Sie sich per E-Mail mit uns in Verbindung und machen Sie alle erforderlichen Angaben zu den Waren.
- Bereiten Sie das Paket für die Rücksendung gemäß dem Abschnitt „Bedingungen für das Ablehnungsrecht“ vor.
Was wir bei tiendaparamasa..com tun werden:
Nach Erhalt der Ware werden wir die Ware überprüfen und Sie über Ihr Recht auf Rückerstattung des für die gekaufte Ware gezahlten Betrags informieren.
Eine Rückerstattung des für die zurückgesendeten Waren gezahlten Betrags erfolgt an den Verbraucher.
Wir bemühen uns, die Erstattung so schnell wie möglich vorzunehmen, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Datum, an dem wir die Mitteilung über die Absicht, den Kauf zuwiderufen, erhalten haben. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, der für die Zahlung verwendet wurde, d. h. wenn der Kauf per Kreditkarte getätigt wurde, wird die Rückerstattung auf dieselbe Karte überwiesen; wenn der Kauf per Banküberweisung oder Nachnahme getätigt wurde, erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Abwicklung der Rückerstattung erforderlichen Daten anzugeben. Der Kunde trägt alle Kosten und Risiken, die mit der Rücksendung der Ware verbunden sind, wie oben beschrieben.
Alle Größen und Formate der Waren, die auf unserer Website angezeigt werden, können sich aufgrund von Aktualisierungen der Präsentation oder geringfügigen Anpassungen der Beschreibungen ändern. Bitte beachten Sie, dass zwischen dem Eintreffen neuer Artikel und der Aktualisierung der Informationen auf der Website eine gewisse Zeit vergehen kann. Da der Link unverändert bleibt, gewähren wir in solchen Fällen keine Rückerstattung.
Otoño 4: Recht auf Rückgabe fehlerhafter oder beschädigter Waren
Cuando se celebra la celebración del Erhalt der Ware, dass sie nicht den Vertragsbedingungen entspricht, fehlerhaft ist oder bei der Lieferung beschädigt wurde, können Sie Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware eine Reklamation einreichen, indem Sie die beschriebenen Schritte befolgen.
Bitte beachten Sie die folgenden Hinweise:
- Machen Sie ein Foto der Ware, damit wir eventual Transportschäden oder Mängel feststellen können.
- Dokumentieren Sie auf Fotos das Verpackungsmaterial auf beiden seiten sowie das Versandetikett. Notieren Sie den Gesamtzustand der Bestellung bei der Ankunft. Esta información sind notwendig, um eine Reklamation beim Versanddienstleister einzureichen.
- Setzen Sie sich mit uns in Verbindung y senden Sie alle Produktinformationen an unsere E-Mail-Adresse.
Sobald wirIhre Benachrichtigung erhalten haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen mitteilen, wie Sie weiter vorgehen können.
Así que gehen wir bei tiendaparamasa..com vor, wern wir einen zurückgesandten Artikel erhalten:
- Sobald wir die Ware erhalten haben, werden wir sie sorgfältig prüfen und uns Innerhalb einer angemessenen Frist mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, ob eine Rückerstattung oder ein Umtausch erfolgen wird. Werden Ihnen so schnell wie möglich, spätestens jedoch internalhalb von 14 Tagen nach Versand eines Bestätigungsschreibens, eine Rückerstattung oder in einigen Fällen einen Umtausch anbieten.
- Cuando un aviso de reembolso es válido y los artículos no son más válidos, garantizamos que el aviso de reembolso completo para los artículos de guerra es válido, además de los costos de vida y de envío de mercancías a tiendaparamasa..com.
Teilweise Rücksendungen und/oder Stornierungen Ihrer Bestellung können zu einer teilweisen Rückerstattung des gezahlten Betrags führen. Im Falle einer teilweisen Rückerstattung werden die Versandkosten nicht zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt entweder auf das Konto desselben Eigentümers, der die Bestellung aufgegeben hat, oder in Form von Rabattpunkten, die Sie bei zukünftigen Einkäufen verwenden können.
Zahlungsmethoden und zahlungsbedingungen
Um eine Zahlung auf der tiendaparamasa..com-Website vorzunehmen, befolgen Sie einfach alle Schritte, die in der Kaufabwicklung beschrieben sind. Um Ihren Einkauf bequemer zu gestalten, bieten wir mehrere Zahlungsmöglichkeiten an:
- Tarjeta de crédito/débito
- Banküberweisung
- PayPal.
Tarjeta de débito o tarjeta de crédito
Bei dieser Zahlungsmethode fallen keine Gebühren an.
Die Zahlung erfolgt sofort und Ihre Bestellung wird so schnell wie möglich bearbeitet.
Tiendaparamasa.com está disponible a través de un seguro Zahlungsgateway, das vor der betrügerischen Verwendung von Kredit- und Debitkarten schützt. Alle während der Zahlung erfassten Daten werden sicher verschlüsselt und mit der Bank synchronisiert.
- La seguridad del registro de datos se realizará mediante una certificación SSL.
Detendremos unas pruebas estrictas de las transacciones y los estándares PCI DSS y realizaremos pruebas de penetración regulares.
Utilizamos transacciones seguras 3D y otros sistemas de seguridad para evitar obstáculos y bloquearlos.
Bancario
Das tiendaparamasa.com bietet die Möglichkeit, Ihre Bestellung per Banküberweisung zu bezahlen.
Die Überweisungsdaten werden Ihnen während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Überweisung Ihre Bestellnummer als Referenz angeben müssen, damit wir Ihre Zahlung schnell bearbeiten können. Die Zahlung wird innerhalb von ein bis drei Werktagen verbucht. Ihre Bestellung wird erst dann versandt, wenn wir eine Bestätigung der erfolgreichen Zahlungsabwicklung erhalten haben.
Wenn die Zahlungsbestätigung nicht innerhalb von 7 Kalendertagen eingeht, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Sobald wir jedoch die Zahlungsbestätigung von der Bank erhalten haben, können wir den Vorgang möglicherweise beschleunigen.
Bei Verwendung dieser Zahlungsmethode wird keine Provision berechnet.
Paypal
Paypal es un método de pago en línea que está disponible con mis tarjetas bancarias. Sie ermöglicht es Ihnen, einzukaufen online, ohne dass Sie ständig Ihre finanziellen Daten eingeben müssen.Cuando se einkaufen.com tiendaparamasa.com, caído bei este Zahlungsmethode keine zusätzlichen Gebühren an.
Garantía y garantía
Todos los productos mostrados son originales, incluyen una tarjeta de garantía de fábrica y, por lo general, no presentan defectos. Los productos están cubiertos por una garantía del fabricante de 2 años (para artículos no alimentarios), que comienza en la fecha de entrega. En caso de que la reclamación de garantía esté justificada, los productos pueden ser reparados, reemplazados, rebajados o devueltos de acuerdo con las disposiciones legales. La garantía quedará anulada si se alteran, modifican o reemplazan las fechas de garantía o el comprobante de compra. Tenga en cuenta que la garantía no cubre defectos derivados de negligencia, impactos, mal uso o manipulación no autorizada, ni el desgaste del material durante el uso normal.
Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con la legislación alemana. El Proveedor y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia que surja en relación con la prestación de productos o servicios en virtud de las presentes Condiciones a los tribunales del lugar de residencia del Usuario. Asimismo, las partes podrán recurrir a los procedimientos de arbitraje previstos en la legislación sobre conciliación y protección del consumidor, así como a los procedimientos extrajudiciales de resolución de controversias establecidos en códigos de conducta u otras normas de autorregulación.